Regulamin rezerwacji i pobytu

morzeczygory.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania rezerwacji oraz korzystania z apartamentów oferowanych za pośrednictwem strony internetowej morzeczygory.pl.
2. Rezerwacja może zostać dokonana za pośrednictwem formularza rezerwacyjnego na stronie, telefonicznie lub za pośrednictwem innych kanałów rezerwacyjnych wskazanych przez obiekt.
3. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Osoba dokonująca rezerwacji musi mieć ukończone 18 lat.

§2. Rezerwacja

1. Przy dokonywaniu rezerwacji należy podać prawidłowe dane osoby rezerwującej, w szczególności imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail.
2. Rezerwacja zostaje potwierdzona po otrzymaniu przez Gościa potwierdzenia rezerwacji.
3. Szczegóły dotyczące ceny, terminu pobytu, liczby osób oraz wybranego apartamentu są określone w potwierdzeniu rezerwacji.
4. Liczba osób korzystających z apartamentu nie może być większa niż liczba osób wskazana podczas rezerwacji, chyba że właściciel wyrazi na to zgodę.
5. W przypadku zmiany liczby osób Gość powinien poinformować obiekt przed rozpoczęciem pobytu.

§3. Płatność

1. Cena pobytu jest podawana podczas dokonywania rezerwacji.
2. W zależności od wybranej oferty płatność może być wymagana w całości lub częściowo przed rozpoczęciem pobytu.
3. Jeżeli pobierana jest opłata za sprzątanie, jej wysokość jest wskazana podczas rezerwacji.
4. Brak płatności w wymaganym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji, jeżeli warunki danej rezerwacji tak stanowią.

§4. Zameldowanie i wymeldowanie

1. Standardowa doba pobytowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy o godzinie 10:00 dnia wyjazdu.
2. Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie jest możliwe wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu i w miarę dostępności.
3. Gość zobowiązany jest pozostawić apartament w stanie niepogorszonym w stosunku do stanu z chwili rozpoczęcia pobytu.

§5. Zasady korzystania z apartamentu

1. W apartamencie mogą przebywać wyłącznie osoby zgłoszone podczas rezerwacji.
2. Zabrania się organizowania imprez, przyjęć i innych wydarzeń mogących zakłócać spokój innych osób bez wcześniejszej zgody właściciela.
3. Obowiązuje zakaz palenia tytoniu oraz używania papierosów elektronicznych w apartamencie.
4. Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad ciszy nocnej oraz zasad obowiązujących w budynku lub wspólnocie mieszkaniowej.
5. Gość odpowiada za szkody wyrządzone przez siebie oraz osoby pozostające pod jego opieką.
6. W przypadku powstania szkody Gość powinien niezwłocznie poinformować właściciela.

§6. Zwierzęta

1. Przyjmowanie zwierząt jest możliwe wyłącznie w apartamentach, w których zostało to wcześniej dopuszczone.
2. Pobyt zwierzęcia wymaga wcześniejszego zgłoszenia podczas rezerwacji.
3. Gość ponosi odpowiedzialność za szkody lub zabrudzenia spowodowane przez zwierzę.

§7. Anulowanie rezerwacji

1. Zasady anulowania rezerwacji oraz ewentualnego zwrotu wpłaconych środków zależą od warunków wybranej oferty.
2. Informacja o warunkach anulowania jest przekazywana Gościowi przed lub w momencie dokonania rezerwacji.
3. W przypadku ofert bezzwrotnych anulowanie rezerwacji może wiązać się z utratą wpłaconej kwoty, zgodnie z warunkami przedstawionymi przy rezerwacji.
4. W przypadku konieczności anulowania pobytu Gość powinien skontaktować się z obiektem możliwie jak najszybciej.

§8. Odpowiedzialność

1. Właściciel dokłada należytej staranności, aby apartament był przygotowany do pobytu zgodnie z ofertą.
2. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione bez nadzoru w apartamencie.
3. Gość ponosi odpowiedzialność za powierzone mu wyposażenie apartamentu.
4. W przypadku zagubienia kluczy, pilotów, kart dostępu lub innych elementów wyposażenia Gość może zostać obciążony kosztami ich odtworzenia.

§9. Reklamacje

1. Ewentualne uwagi dotyczące stanu apartamentu lub jakości pobytu należy zgłaszać niezwłocznie, aby umożliwić ich możliwie szybkie rozwiązanie.
2. Reklamacje można zgłaszać telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane pozwalające na identyfikację rezerwacji.

§10. Dane osobowe

1. Dane osobowe Gości są przetwarzane w celu obsługi rezerwacji, realizacji pobytu oraz kontaktu z Gościem w sprawach związanych z rezerwacją.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

1. Dokonując rezerwacji, Gość zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa.
3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej morzeczygory.pl.
4. Właściciel zastrzega sobie prawo do aktualizacji regulaminu. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez osoby, które dokonały rezerwacji przed ich wejściem w życie.